Тест на определение базового уровня профессиональной пригодности продавца
Вопрос: Как следует поступать продавцу, если утром он обнаружил, что его отечный внешний вид не позволяет ему встать на свое рабочее место за прилавком?
Варианты ответов:
1. Он может снять отек с глаз, закапав в них специальные глазные капли.
2. Он может сделать косметическую маску на лицо.
3. Он может использовать макияж, который поможет ему в какой-то степени привести лицо в порядок.
Правильный ответ- ответ № 2
#Как запомнить японские иероглифы #секреты обучение японского языка #Центр для изучения японского языка #Освоить разговорный японский язык #быть мастером японского языка #японская каллиграфия и японский язык
Оценка ответов в баллах:
1. Он может снять отек с глаз, закапав в них специальные глазные капли — 0.
2. Он может сделать косметическую маску на лицо- 3.
3. Он может использовать макияж, который поможет ему в какой-то степени привести лицо в порядок- 0. КОММЕНТАРИЙ:
Нередко бывает так, что накануне продавец встретился со своим старым другом и до позднего вечера они просидели вместе в ресторане. Наутро, едва встав с постели и посмотрев на себя в зеркало, он увидел , что лицо его- опухшее, физиономия — сильно «помята», а до выхода на работу остается 5 минут.
Из подобной ситуации не так много выходов, но все-таки они существуют. В аптеке продаются глазные капли, которые снимают красноту глаз, однако не существует глазных капель, которые могли бы снять отек лица от чрезмерно выпитого накануне алкоголя. Поэтому ответ № 1 не решит проблему опухшего лица продавца и его не презентабельного внешнего вида.
Рекомендации, предложенные в варианте ответа № 3, скорее привлечет повышенное внимание к макияжу глаз продавца, и, но действуя таким образом он скорее вызовет обратную реакцию, так как лишний раз подчеркнет свой неопрятный внешнего вида и опухшее лицо. Кроме того, не следует забывать о том, что макияж продавца на рабочем месте не должен быть слишком ярким и броским.
В подобной ситуации наиболее адекватным способом снятия отека с лица за короткое время можно признать вариант ответа № 2. Если под руками не оказалось косметической маски, то можно использовать смоченный водой тампон, который следует приложить к глазам. Затем промыть лицо сначала теплой водой, а затем холодной. Контрастный душ на лицо, дополненный косметической маской, поможет преобразовать за короткое время лицо продавца до нормального вида.
Общий совет продавцу, избравшему своей специальностью работу, связанную с ежедневным общением с покупателями, сводится к тому, что, не исключая из своей повседневной жизни встречи с друзьями, столь необходимые для снятия стресса и восстановления сил после трудового дня, нельзя забывать о том, что на следующий день надо идти на работу с людьми, где внешний вид играет решающую роль.