Не бойтесь неудачи, так как неудача в одном деле может стать залогом успеха в другом (часть 2)
В Японии нередко можно наблюдать картину, когда молодой работник, получив от руководства задание, не может с ним успешно справиться. Свой провал вызывает у него естественно растерянность и негативную реакцию, за которой, однако, не следует никаких практических выводов с его стороны. Рассмотрим данную ситуацию на конкретном примере. Молодому сотруднику поручают обзвонить по телефону потенциальных клиентов элитного гольф-клуба и предложить им стать его членами. В ходе телефонного опроса выясняется, что желающих — практически нет. Работник докладывает о результатах телефонного опроса своему руководству, однако, при этом он не испытывает большого огорчения и не предлагает от себя никаких идей исправить положение.
# Как сформировать успешного и уверенного ребенка# японское воспитание духовности и креативности # погружение детей в мир доброты # японские иероглифы — основа аналитического мышления # японские головоломки — выбор оригинального мышления # Японский лингвистический центр
Руководство клуба после провала задания по дополнительному набору в члены клуба поручает ту же работу другому сотруднику, который в результате справляется с ней блестяще.
Сопоставив действия двух сотрудников, начальство клуба проанализировало ошибки одного из них и прямо указало ему, как следовало правильно разговаривать с клиентами для достижения желаемого результата. Молодой сотрудник признал допущенные им ошибки, и вооружившись на этот раз новыми знаниями и полезной информацией, еще раз попытался обзвонить клиентов. Результат оказался намного лучше — ему удалось уговорить несколько потенциальных кандидатов записаться в члены гольф-клуба.
Любой негативный опыт в жизни человека — есть опыт, за который, безусловно, приходиться платить определенную плату. Но для японцев важно хорошо изучить причины провала с тем, чтобы «дважды не наступать на те же грабли».
Каждому из нас желательно не повторять в жизни свои же ошибки. Только в этом случае человек может рассчитывать на получение от жизни удовольствие.